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当您在国外时,需要帮助九州体育平台在这里帮助您。 九州体育平台合作伙伴与国际SOS,世界领先的医疗和旅游安全服务公司。

  • 国际SOS及其全天候旅行援助

    国际SOS(ISOS)覆盖了所有教师,工作人员和出国旅游的学生,包括24小时旅行援助计划。 ISOS会员资格由九州体育平台提供,由ISOS管理。该医疗和安全援助计划提供应急响应,以及在线服务和旅游信息。

    国际SOS(ISOS)*会员资格包括:

    • 24/7医疗和安全咨询

    • 医院推荐

    • 旅行医疗保险

    • 紧急疏散援助

    • 通过电话,视频通话或面对面访问最多五(5)个情绪支持咨询会话。 *面对面咨询的可用性取决于旅行者的目的地和英语辅导员的可用性。 

    *为了预先授权使用国际SOS,旅行者必须通过 九州体育平台 MyTrips旅行登记处。 

    联系国际SOS

    国际SOS 24/7提供,在旅行之前或期间提供医疗或安全援助。在可能的情况下,请在寻求国外医疗保健之前首先联系国际SOS。  

    费城援助中心
    1-800-523-6586
    1-215-942-8478
    honeinhelp@internationalsos.com.

    鼓励学生,教师和工作人员访问 国际SOS 九州体育平台成员门户 审查目的地指南和旅行咨询,熟悉所提供的服务以及如何在紧急情况下激活覆盖范围。 九州体育平台,其受托人,雇员,代理商,子公司或附属公司不对国际SOS提供的任何服务的质量负责。

    此外,九州体育平台的九州体育平台学生,员工在登记的九州体育平台赞助国际旅行中旅行将由国际SOS管理的九州体育平台国际旅行医疗保险计划涵盖。国际SO的覆盖范围以及医疗保险计划适用于注册的九州体育平台赞助旅行(*要求在MyTrips注册处注册)。 

    副本 国际SOS会员卡 可从中下载 国际SOS会员门户.

    在您离开之前,请致电国际SOS准备:

    • 旅行安全问题:“你能告诉我在预订酒店时应该避免哪些社区?”
    • 疫苗接种:“目的地有必要或推荐疫苗接种吗?”
    • 入学要求:“我可以在抵达时获得签证,或者我需要提前提前吗?”

    在国外,当您时致电国际SOS:

    • 需要一个当地医生或 情感支持:“我没有感觉不舒服,你能把我推荐给一个讲英语的医生吗?”
    • 需要建议:“在我的酒店外有一个大的抗议聚会。你能告诉我发生了什么吗?”
    • 需要文件援助或法律咨询:“我的护照被盗了。去当地警察是安全的吗?”

    在紧急情况下,立即致电国际SOS:

    • 到达九州体育平台:“我的旅行伙伴之一昨晚没有回家。你会在九州体育平台提醒合适的人吗?”
    • 提供帮助,如果您的安全处于危险之中:“洪水变得非常高。我该怎么办?”
    • 监测你的状况:“我在医院,但我不确定他们在说什么。你会和他们说话吗?”

    示例 何时使用国际SOS 旅行时

  • 旅行前的指导和建议

    Pre-Trip Guidance & Advice

    国际SOS可以提供​​具有各种形式的旅行前咨询和指导的九州体育平台旅行者。以下是九州体育平台附属旅行者的一些好处:

    • 国家特定报告
    • 以下旅行社咨询:
      • 护照/签证要求
      • 必要的免疫
      • 安全和安全信息,包括当地法律
      • 医疗援助,包括在您的目的地与处方药物旅行的指导
      • 关于目的地旅行,医疗和/或安全问题的问题或疑虑

    九州体育平台旅行者在旅行前与国际SO与国际SO交谈的九州体育平台旅行者可以通过 电子邮件  或电话在215-942-8478。成员应参考上面列出的九州体育平台会员ID。

  • 下载国际SOS帮助应用程序

    什么是国际SOS帮助应用程序?

    援助应用程序是一个提供九州体育平台旅行者的Pro-Active风险管理工具:

    • 特定位置的信息,使他们能够在国外进行明智的决策;
    • 基于旅行者的行程或地理位置的实时安全和安全警报,通知任何可能影响他们旅行,个人健康或安全的活动的旅行者;
    • 快速访问拨打国际SOS;
    • 与国际SOS运营商和案例管理人员聊天的能力;和
    • 即时入住功能,允许学生在事件发生时向九州体育平台报告他们的福祉和位置。

    谁可以访问国际SOS帮助应用程序?

    所有九州体育平台学生,学院和员工,他们都会在其九州体育平台赞助的国际旅行中 MyTrips旅行登记处 预计将在移动设备上下载国际SOS帮助应用程序,他们将在移动设备上使用船只。

    下载给所有符合条件的旅行者提供的下载说明 国际SOS成员门户网站。

    国际SOS帮助应用程序如何知道发送的警报?

    该应用程序提供了基于在MyTrips中注册的旅行者的行程的信息,旅行者的最后一个已知的GPS位置,或旅行者订阅成员门户或应用程序的国家。

  • 国际SOS成员门户

    请访问国际SOS会员 门户网站 要研究您的目的地,以及为您的位置处于活动的各种警报和通知。 

  • 旅行医疗保险

    旅行医疗保险

    九州体育平台与CHUBB / ACE合同,为学生,教师和工作人员提供国际健康保险,以便在美国以外的时间内为学生提供员工。此覆盖范围提供了全面的保险福利和服务计划,涵盖了100%的医学医生访问和海外紧急护理。旅行者应审查整个福利摘要(联系方式 GlobalTravel@wpi.edu.)有关完全政策,福利和排除的详细信息。

    国际旅行医疗保险是在美国以外的大学旅行者提供的福利。当旅行者通过九州体育平台 MyTrips旅行登记处注册旅行时,无需额外费用。这确保了注册和覆盖范围。 

    配偶和家属:

    • 九州体育平台旅行福利延伸到法律配偶和依赖儿童,与现有的教职员工和九州体育平台赞助旅行的工作人员一起旅行。法律配偶和/或家属的旅行行程可以在MyTrips旅行登记处注册。

    请注意,九州体育平台赞助旅行不包括:

    • 个人旅行如假期
    • 在九州体育平台赞助旅行之前或之后的7天或更长时间的个人旅行
    • 学生组织的小组旅行,没有行政监督,与公认的学生组织无关,或旅行目的不符合九州体育平台的范围和使命

    旅游保险

    除健康保险外,九州体育平台还鼓励所有旅行者考虑补充保险选择,以弥补旅行中断和取消成本,如取消的航班,旅行中断和丢失行李。 九州体育平台不需要或安排旅行保险,并且必须按个人购买。有许多选择可供旅行保险选择。请参阅此信息 文章 通过Rick Steves,旅行作家,关于旅行保险 - 包括旅行取消保险,注意事项,以及与最常见的旅游保险公司的联系。

    如果发生旅行取消或中断损失,请首先请联系您的旅行社或航空公司以寻求退款或根据现有门票进行替代旅行安排。 

  • 国际SOS旅游安全咨询

    为了帮助了解与您的旅行相关的特定地点风险,并为首选医疗设施提供建议,住宿的安全区域以及地面运输提供商,国际SOS可以为您提供旅行安全简报。  

    请使用下面的模板通过电子邮件发送国际SOS。我们鼓励您审查您的电子邮件草案,并与全球风险管理副主任(GlobalTravel@wpi.edu.)在将模板电子邮件发送给国际SOS之前,不省略关键审查元素。

    旅行安全简短模板

  • 紧急援助

    如果您在国外有事故,我们会鼓励您让我们知道。这使您可以用自己的文字填写事件,并帮助我们为我们的国际旅行社区提供更好的支持。

    紧急情况:

    + 1-215-942-8478: 国际SO

    + 1-508-769-0117: GL OBAL体验办公室 

    + 1-508-831-5555: 九州体育平台警察

    非紧急情况和事件的报告:

    geodutyofficer@wpi.edu.:全球体验办公室值班官

    + 1-508-831-5433:九州体育平台校园警察

    + 1-215-942-8478:国际SOS

    致电国际SOS 24/7 

    在紧急情况下尽快致电国际SOS。他们可以协助安排医疗运输和护理,在医疗问题后监测您的病情,如果合适,发起医疗或安全疏散,并提供与您的健康,安全,安全,丢失文件或需要法律援助有关的建议。 

    • 拨书 国际访问代码 对于美国(通常是001)。
    • 然后拨打215-942-8478(如果可能的话,呼叫收集)。
    • 将自己标识为九州体育平台旅行者。

    国际SOS接受收集电话。在国外拨打收集,拨打0170,您将与国际运营商联系。

    国际SOS与全球经验办公室密切合作,立即通知我们任何需要协调九州体育平台支持的问题。

    致电Geo 24/7国际急救线

    当您致电Geo 24/7国际急救线时,您将直接与Geo的工作人员联系,他们将尝试呼叫并通知适当的校园人员。 

    • 拨书 国际访问代码 对于美国(通常是001)。
    • 拨打508-769-0117。
    • 将自己识别为九州体育平台国际旅行者,并给出了您所在的国家。
    • 说明你的名字。
    • 告诉响应者发生了什么。
    • 告诉响应者如何与您联系。

    24/7国际急救线由强制记者提供人员。

    评估事件

    打电话给 当地紧急服务 如果:

    • 生命,肢体或眼睛有风险(然后尽快致电国际SOS,以确保适当的护理和协助付款)

    如果:

    • 你需要紧急或当天的帮助。
    • 旅行者还可以致电Geo 24/7国际急救线。

    电子邮件Geo. 如果:

    • 尽管最近的国家紧急情况,你让九州体育平台知道你是安全的。
    • 您想报告不需要立即或同日度行动的健康,安全或安全事件。

    将您的状态报告给九州体育平台

    如果发生重大的安全事件,Geo将向注册的旅行者联系,可能会受到影响您是否安全健康。你可以通过让地理知道你没事!请向我们发送一封电子邮件 geodutyofficer@wpi.edu.。

    如果您需要紧急援助,您可以在+ 1-508-769-0117拨打Geo 24/7国际急救线。

    如果您不确定当地事件是否构成“主要安全事件”,请考虑您认为它将制作国际头条新闻。如果您不确定,请在谨慎方面犯错并通过电子邮件联系。

    您的国内紧急联系信息

    在您的情况下,GEO可以联系您指定的紧急联系人:

    • 无法为自己说话。
    • 已经缺少超过24小时。
    • 被认为是对自己或他人的危险。
    • 在一个存在重大健康,安全或安全事件的位置,我们还没有与您联系。

    由于各种脉冲构件用于布局和内容。